Présente dans plus de 120 pays, la marque American Tourister est la deuxième plus grande marque de bagages dans le monde, et tient son succès d'une offre de qualité au prix abordable pour tous.
En vue de la demande grandissante en matière de bagages, la marque se diversifie dans les années 80/90 en se lançant sur le segment des valises souples. C'est dans la même décennie que Samsonite rachète American Tourister, pour que l'union des deux plus grandes marques de valises leur permette de continuer à être présentes dans le monde entier.
Aujourd'hui, American Tourister est reconnue pour sa large gamme de qualité supérieure, et s'identifie à la jeunesse en créant des gammes fun au design coloré. La marque se positionne toujours sur des bagages durables et très résistants, à un prix bas.
Tous les produits d'American Tourister sont rigoureusement testés afin de répondre aux normes les plus strictes. S'il venait à y avoir un défaut de matériaux ou de fabrication, la marque propose un système de garantie. En revanche, il faut recourir à un service après vente American Tourister agréé pour les réparations sous garantie, et les frais d'acheminements ne sont pas pris en compte. Il faudra aussi présenter un certificat de garantie dûment complété ou présenter la preuve d'achat originale. Une fois le produit renvoyé, il sera réparé ou remplacé. Les dommages accessoires ou indirects seront exclus de la présente garantie.
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