série : BUDDY

matière : TEXTILE

Date de livraison prévue :

Chronopost : 05-12-2023, en raison du temps de préparation et des horaires de levée des services postaux, nous vous garantissons une expédition le jour-même uniquement si votre commande est passée avant 12h.

Colissimo : 07-12-2023

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Adresse d'expédition des produits à retourner :

SAS MOUCHET BURY
Internet Service retour
226, rue Louis Lépine
30600 VAUVERT

Conditions de retour :

1- Délai de rétractation :

     - Le client dispose d'un délai de 14 jours francs, courant le lendemain de la réception de la commande, pour échanger ou se faire rembourser les marchandises.
     - Le client prend à sa charge les frais d'expédition.

2- Echange :

     - Les produits doivent être retournés (en bon état dans leur emballage d'origine sans avoir été utilisés ou abîmés) en colissimo avec remise contre signature sous 14 jours.
     - Le Bon de retour doit être complété et renvoyé avec les marchandises à échanger.
     - L'échange se fera dans un délai de 30 jours à compter de leur réexpédition.

3- Défectueux et erreur de livraison :

     - Dans la cas d'un défectueux ou d'une erreur de préparation, la société Mouchet Bury envoie un prépayé colissimo pour une réexpédition des produits.
     - Le retour doit se faire sous 15 jours maximum dans l'emballage d'origine et en bon état.